Berita dan Pengumuman

Mahasiswa Mars UMSurabaya Gelar Workshop

  • Di Publikasikan Pada: 09 Jan 2025
  • Oleh: MARS Mars

Pada tanggal 7 Januari 2025, mahasiswa Mars UMSurabaya melaksanakan kegiatan Pengabdian Masyarakat di RSIA Aisyah Bangkalan, Madura, dengan tema "Service Excellent Berbasis Neuro Linguistic Programming". Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui penerapan prinsip-prinsip Neuro Linguistic Programming (NLP) di lingkungan rumah sakit.


Acara diawali dengan registrasi peserta, diikuti oleh sambutan hangat dari para mahasiswa penyelenggara. Dalam sesi pembukaan, disampaikan pentingnya pelayanan berkualitas dalam dunia kesehatan serta potensi NLP sebagai alat efektif untuk mencapai tujuan tersebut.


Workshop ini terdiri dari berbagai sesi materi yang mendalam. Peserta diperkenalkan pada konsep service excellent dan teknik-teknik NLP yang dapat diterapkan dalam interaksi dengan pasien. Para peserta, yang terdiri dari tenaga medis dan staf rumah sakit, mengikuti setiap sesi dengan antusiasme tinggi.


Salah satu momen penting dalam kegiatan ini adalah sesi praktik berupa roleplay. Dalam sesi ini, peserta mempraktikkan teknik-teknik yang telah dipelajari, sehingga mereka dapat merasakan langsung manfaatnya dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Diskusi interaktif dan sesi tanya jawab juga memberikan ruang bagi peserta untuk berbagi pengalaman dan memperdalam wawasan mereka.


Kegiatan diakhiri dengan sesi penutupan yang mengajak peserta untuk mengaplikasikan ilmu yang telah diperoleh dalam praktik sehari-hari di RSIA Aisyah. Harapan besar kami adalah agar melalui workshop ini, kualitas pelayanan kesehatan di Bangkalan semakin meningkat, memberikan pengalaman yang lebih baik bagi setiap pasien.


Kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung kesuksesan acara ini, serta kepada peserta yang aktif berpartisipasi. Mari bersama-sama terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan demi kesejahteraan masyarakat.


Sampai jumpa di kegiatan Pengabdian Masyarakat selanjutnya!